2025年3月末、リッツウェルのオーナー様を対象に、「訪問オイルメンテナンス無料サービス/九州」を実施しました。
この「訪問オイルメンテナンス」は、リッツウェルのスタッフがご自宅を訪問し、無垢材のオイルメンテナンスを中心に、家具の状態チェックやお手入れ方法のレクチャーを行う人気のメニューです。

リッツウェルでは、オーナー登録をしていただいたお客様に、メンテナンスを中心とした多彩なサービスを提供していますが、その中でもこの「訪問オイルメンテナンス」が無料となるキャンペーンは毎回多くのご応募をいただいております。

7回目となる2025年春の開催では、九州地方にお住まいのオーナー様を対象に抽選を行い、当選された10名のオーナー様を訪問いたしました。リッツウェルの創業地である九州エリアには、10年以上ご愛用いただいているオーナー様も多くいらっしゃいます。今回の抽選では、20年前にご購入いただいたオーナー様もいらっしゃり、現在は販売していない貴重な商品とも出会うことができました。長い年月を経て、ご家族の思い出の一部となっている家具を、リッツウェルのスタッフが心を込めてメンテナンスさせていただきました。

2025.3.27 ― 4.1

担当：製造部 品質管理課　田原

品質管理課：リッツウェルの品質管理の役割は、家具そのものの品質を開発からアフターサービスまで幅広く守り、Ritzwellブランドの信頼を支えることです。一つひとつの家具を安心して長く使えるよう、製造の流れを見守りながら改善を重ねています。

ダイニングテーブルの天板を中心にメンテナンスをスタート

ご自宅を訪問してメンテナンスを行うオイルメンテナンスサービス。「オイルフィニッシュ仕上げ」のダイニングテーブルをお持ちのお客様を対象としたキャンペーンとなりますが、テーブル以外にもチェアやベンチ、ソファ、ボードなどもあわせてチェック。お客様のご質問にお答えしながら、日ごろの不安を解消し、安心して家具をお使いいただくことも目的の一つです。

―BEFORE  /  AFTER－

―メンテナンス終了―
新品の時よりも味わい深く育った家具たち

今回メンテナンスをした家具の中には、購入後20年以上経過したものもありました。それらの家具には、大切に丁寧に家具をお使いいただいてきた歴史がきちんと残っています。自然素材は、使えば使うほど、そして手をかけてあげればあげるほど、味わい深くなり経年を楽しむことができます。ぜひ、キズやシミがつくことを恐れず、のびのびと家具を使っていただき、必要に応じてメンテナンスをしてみてください。

― メンテナンス商品 & ツール ー

今回の「訪問オイルメンテナンス無料サービス」で使用したメンテナンス商品・道具類をご紹介します。

☆おすすめ : 馬毛ブラシ（市販品）

ソファやチェアに張られたレザーやファブリックのお手入れには、毛足の長い馬毛のブラシがおすすめです。馬毛は毛足が長くコシがやわらかいので、表面だけではなく、溝に詰まった埃も取り払うことができ、ほこりや汚れを払い落とすのに最適です。

＜オーナー登録＞

リッツウェルでは、家具を永くご使用いただくための様々なサービスをご提供する「 Ritzwell Owners Club」 を2023年5月にスタートいたしました。Ritzwellの家具をお持ちのお客様でまだ登録がお済でない方は、下記フォームよりご登録ください。

ご登録フォーム

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ー サービス一例 ー
・会報誌・メールマガジン
・オリジナルカレンダープレゼント
・オーナーさま限定サービス
（キャンペーンやメンテナンスサービス他）

＜オーナーズデスク＞

リッツウェル家具のオーナーさま専用フリーダイヤルです。
お使いのリッツウェル家具の不具合やメンテナンス方法、その他お気軽にご連絡ください。
お問合せいただく内容によって、ご購入時のお名前・ご住所・商品名・ご購入先・ご購入時期をお伺いいたします。あらかじめご確認の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。