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取扱い上の注意
● 通常のお掃除は、ラグの毛並みにそって、掃除機やほうきでゴミやホコリを取り除いてください。
● ウールを使用した製品はしばらくの間、遊び毛がでますが、製品上の欠陥ではございません。
掃除機で吸い取っているうちに、自然となくなっていきます。
こまめに掃除機をかけることをおすすめします。
● お手入れの際は、蛍光剤、漂白剤の入った洗剤を使用せずに、
中性洗剤にて汚れを落とし、よく拭きとって必ず陰干しにしてください。
● パイルが飛び出していた場合は、パイルを引き抜かずに必ずハサミで切りそろえてください。
● 床がクッションフロアーなどの塩ビ系の場合、長時間密着した状態が続くと、裏面の樹脂の色が床に移る場合がありますので、定期的にラグの位置を変えてください。
● 滑りやすいところでのご使用には、市販の滑り止めシートの併用をおすすめします。
● ラグの汚れが気になりましたら、経験のあるクリーニング店か弊社へご相談ください。
 (※シャンプー洗いとご指定ください。)

掃除機によるお手入れ方法
● 週に2回は掃除機をかける
 まず粗ゴミをとり、汚れなどを点検しながら、ホコリを吸い取ります。
● 逆目にかける
掃除機は、ラグの毛並みにそってかけ、ホコリやゴミが多い時は逆方向にかけます。
毛を起こすようにし、毛足の根本の空気の通りをよくして、ゴミを吸い取ります。
● 1m2あたり20秒
ダニ対策として、1m2につき20秒掃除機をかけてください。
これにより、ダニやその死骸、ダニの餌などをかなり吸い取ることができます。
● 取れにくい糸くず
掃除機を使っても絡みついた髪の毛や糸くずが取れにくい場合は、粘着テープがついたロール型掃除機を使用すると取れやすくなります。

拭き掃除によるお手入れ方法
● 拭き掃除の手順
ぞうきんを水かぬるま湯に浸し、固く絞ってから拭いてください。
水拭きで汚れが落ちない場合は、水かぬるま湯で十分に薄めた家庭用中性洗剤で拭いてください。
一通り拭けたらお湯につけたぞうきんを固く絞り洗剤が取れるまで拭きあげます。
最後に乾いた布で拭きあげてください。
● 拭きかたのコツ
最初は毛並みに沿って、次は毛並みに逆らって拭きます。
ぞうきんはきれいな面を使用してください。
● 洗剤の種類
一般的に家庭用中性洗剤を使用します。
ウールの場合はウール用洗剤を使用すると風合いを保つことができます。

とっさのお手入れと染み抜き
● 汚れの元を取り除く
液状のものをこぼしたら、すぐに乾いたタオルかティッシュで押さえるようにして吸い取り、汚れの範囲を最小限に抑えてください。こすったり、水で拭いたりしないでください。
● 洗剤は少しずつ
洗剤は大量に使用するとシミの原因になることがあるので、必ず水かぬるま湯で十分に薄めてから使用してください。
● 水分や洗剤を残さない
洗剤で拭いた後は固く絞ったぞうきんで洗剤分を完全に拭き取ります。
仕上げに少量の水を含ませた布で拭きあげた後で、乾いた布で水分を拭き取ります。
洗剤が残っていると汚れの原因となります。
● 漂白剤や消毒剤の使用は避ける
 漂白剤や消毒剤はラグの変色の原因になりますので、使用しないでください。

ラグのお手入れ方法でご不明な点などございましたら、弊社へお気軽にお問合せください。


リッツウェル 「オリジナルラグ」に関して
● すべてのラグがお好みのサイズ・形でオーダーが可能です。
楕円形などの変形の製作も可能ですが、形によってはお客様に仕様書をお作りいただくことがあります。
● 最大サイズは3.5m×4.5mです。サイズは10cm単位でご指定できます。
これを超えるサイズをご希望の場合はご相談ください。
最小サイズは1m×1mです。これより小さいサイズでも価格は同じとなります。
あらかじめご了承ください。
● 基本的にラグの縞模様はW方向になります。
D方向にストライプ柄をご希望の場合は発注する時にご指定ください。
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ATTENTION
■キャンセル
商品はすべて受注生産品です。
ご発注後の仕様変更やキャンセルについては最大で標準価格の50%をキャンセル料としてお支払いいただく場合がございます。
■クレーム
製品到着後、ただちにご検品をお願い致します。
製品に不具合がある場合は、到着後3日以内にご連絡ください。
速やかに新しい商品と交換をさせていただきます。
ただし、商品に添付してある説明書の注意事項を守らなかったり、以下の項目に起因するものは当社では責任を負いかねますので、ご了承ください。
● 納品後の移動や輸送により生じた破損
● 製品を使用目的以外でご使用になった場合の破損や事故
● その他、不適切な取扱いや不注意により生じた破損
■仕様
製品改良のため、予告なくデザインや仕様を変更する場合があります。
■納期
ご注文から約3週間
■その他
カタログに掲載されている製品の色調などは、印刷のため実物と多少異なる場合があります。
また、天然素材を使用しているため、性質上、色調や質感に多少の差異が生じることがあります。